«На работе должна быть нулевая толерантность к выпивке». Бывший заведующий рассказал о феномене «пья…
Сегодня трудно представить, что, по приезду в больницу, тебя встретят пьяные дежурные врачи. В 90-е годы трудно было вообразить обратное: что в больнице все врачи будут трезвыми. Существовал даже термин — «пьяные больницы». Казалось, подобного рода дикость навсегда исчезла из беларуской медицины, но в последние годы мы все чаще слышим о возвращении «феномена». Мы обсудили проблему с Александром (имя изменено по просьбе спикера) — беларуским медиком, долгие годы занимавшим должность заведующего отделением.
Полностью статью вы можете прочитать по этой ссылке. Ниже — некоторые цитаты из разговора.
В советское время выпивка на работе не считалась чем-то из ряда вон выходящим. Праздники отмечались и на дежурстве, и обычной бригадой. Иногда дежурные оставались после смены в нетрезвом виде. Ничего хорошего в этом, конечно, не было. Такая практика сохранялась и в 90-е годы, когда я начал работать. Я все это видел своими глазами. Потребовалось время, чтобы осознать: это лишнее, совсем ненужное. От этого необходимо уходить.
В той больнице, где я проработал последние 20 лет, мы объявили пьянству беспощадную борьбу. Это было трудно. Сопротивление было — находились оправдания, привычка сидела глубоко. Но, насколько я могу судить, нам удалось многое выкорчевать. Не на сто процентов, нет. Но это перестало быть нормой, стало исключением. И, самое главное, отношение изменилось: к выпивающим на рабочем месте стали плохо относиться коллеги.
По моим представлениям, очень резко упала планка требований к медицинскому персоналу после увольнения многих сотрудников. Во-первых, пропала конкуренция, и даже если врач позволяет себе выпивать на работе — «замену» ему не найти. Во-вторых, важнее профессионализма стала политическая лояльность: увольняют «неудобных», а не тех, кто действительно этого заслуживает. В-третьих, нынешняя администрация сама не прочь выпить на рабочем месте, и практика сама собой распространяется на сотрудников.
Странно, что это возвращается сейчас — когда есть соцсети и пациенты публично делятся своими впечатлениями от качества оказания медицинской помощи и общения с медработниками. И при этом кто-то продолжает пить на дежурстве? Это уже просто неприлично. А требования к персоналу все ниже. Квалификация падает. Компетентность, опыт, профессиональная этика — уходят на второй план после политической лояльности. А иногда твой профессионализм и вовсе никому не нужен.
Беременная женщина на большом сроке поступила с острым аппендицитом. Хирург, который взялся за операцию, был пьян. Аппендэктомия у беременной — это в любом случае сложная операция. Есть высокий риск преждевременных родов. На операции все пошло не так. Вызвали акушеров. И когда акушеры увидели состояние хирурга — поднялся скандал. Его в итоге уволили. Это выглядело ужасно: могла погибнуть и женщина, и ребенок.
Был и другой случай — я тогда был в командировке в одном из районов. Накануне моего приезда туда поступила жалоба: заведующий реанимацией был пьян на дежурстве, когда поступил ребенок. Мать ребенка устроила скандал. Справедливо. Когда я приехал, мы с этим врачом работали сутки через сутки. Вечером зашел к нему — он снова был пьян. Жалоба лежит на его столе, ситуация только что случилась, а он продолжает. Его уволили, но он устроился в другом районе.
Поэтому, это не про стресс. Это про распущенность. Люди теряют чувство меры, думая, что «ничего страшного». А со стороны видно — это очень страшно. Мне стыдно за своих коллег, которые опять выпивают. Обидно, что подобное снова начинает возвращаться.
Полностью статью вы можете прочитать здесь.